他用4年拿下小米、天貓等200家客戶，1年營收6個億

他是全世界第一個給紙箱裝上拉鏈的人。28歲成為橡果國際最年輕高管，曾放棄百萬年薪，靠一瓶卸妝油打天下。

他兩年猛燒1000萬，將“悠刻”天貓旗艦店平均分做到4.97，被同行當成神店研究，但因太過注重產品品質，公司一直入不敷出。

2014年他創立一撕得，創業初期吃過順豐的閉門羹，也交過不少“智商”稅。如今，旗艦產品拉鏈紙箱完成4代更迭，一年營收3個億，2017年雙11期間訂單過億。上海PE袋

果斷放棄神店，投身包裝行業

2012年，邢凱拉上合伙人成立化妝品公司，類嚴選模式，并在天貓開了一家叫“悠刻”的旗艦店，主打卸妝油。憑著對產品品質近乎潔癖的追求，很快就在同行中殺出一條血路。

天貓店鋪評分標準最高為5分，行業平均水平在4.8上下，而“悠刻”做到了4.97分，秒殺當時97%的化妝品品牌，成為名副其實的“神店”，引來各界人士研究。

4.97的背后，不僅因為產品品質好，也因其特有的包裝。在所有好評中，邢凱發現有一半是說產品包裝的，之后更有越來越多的人要下單買他們的包裝。

發現天天有人來問他們自主研發的包裝箱后，邢凱意識到，小小的紙箱可能是筆大生意。

需求即市場，這促使邢凱二次創業。

2014年，邢凱正式投身包裝行業。包裝產業作為工業的末端，卻是一個擁有萬億級規模的“螞蟻”市場，從業者分散，缺乏品牌概念。行業中有30萬家規模不一的企業，體量最大的一年銷售額也不過50億元。

此外，包裝行業數字化水平很低，5000多家頂級公司里沒有一家是互聯網企業。

邢凱決定由此入手，以互聯網為工具，搭建行業服務平臺，為客戶提供比傳統方式更簡單、高效、綜合成本更低的一站式解決方案。

隔行如隔山，該交的“智商稅”一分也不能少

一個學醫出身的外行，進入包裝這個精細復雜的行業，少不了要交一些“學費”。

外行人看包裝紙箱，覺得不就是個箱子，能有多難？而邢凱說：“僅光紙的類型，就有如牛卡紙、牛皮紙、回收紙、環保紙、白板紙、白卡紙、掛面白板紙、掛面牛皮紙等很多類別，而這一種還有不同的紙張克重。”

其次，紙箱屬于高度非標產品，定制化程度高，定價極其復雜。

經過近一年的摸索，邢凱才找到門道，研發出一套數字化報價系統：“只要在這個復雜系統里輸入紙張級別、尺寸、拼版方式等10多個參數，即可得到產品精準定價。”

邢凱創立“一撕得”后的第一個客戶是唯品會，但首單交易以失敗告終。

這批訂單的紙箱量非常大，前期打樣產品質量都很好，但問題出在了一個大家都認為沒什么技術含量的黏膠環節。

交貨前一晚，由于工廠使用了新的膠系，第二天客戶收貨時發現紙箱大量開膠，投訴電話隨之而來。邢凱當即表示“好吧，幾十萬的貨全部退。”

一撕得成立初期，國內大多只有常溫膠，膠水粘性會隨氣溫變化而變差，通常，-10℃以下就會失去粘性。昆山PE袋

為此，邢凱自學高分子化學并成立行業頂級實驗室，研發出適用于-40℃到80℃范圍的全溫域膠系，所有產品均通過實驗室與實際運輸的雙重測試。 

產品3-6月迭代一次，無限貼近人的本能

邢凱一直是以產品經理思維，研究用戶在接觸產品過程中的每一步。

拉鏈設計是一撕得的品牌標志，其不用膠帶、3秒撕開的動作看似簡單，而背后卻有著鮮為人知的探索。

一開始在材料選取上，研發團隊把最好的魚線材料都用上了，效果還是不能讓邢凱滿意。眼看實驗陷入僵局，團隊中有人突發奇想，找來做防彈衣的凱夫拉纖維。

針對看似簡單的用戶開箱動作，邢凱也嘗試過無數方案。“我們曾在紙箱上畫過大大的箭頭，標注文字：‘請從此處撕開’，也用過領帶、蝴蝶結、中國結等各種設計元素。”

結果，還是有很多用戶反饋，不知道該如何打開紙箱。

直到有一次，邢凱想到用拉鏈，并把產品擺在三歲的兒子面前，“很快，他沿著拉鏈一下就撕開了紙箱”。

邢凱知道自己終于找到了對“開啟”二字最簡單的說明書：人的本能。

除了在材料和用戶習慣上下功夫，一撕得每3-6個月就會做一次產品迭代。通過壓縮物料、輔料、制造成本等，讓紙箱售價從最初的3元/個降到0.9-1.1元/個，與傳統紙箱近乎相等。

區別于傳統包裝以物為中心、追求產品安全的思維，一撕得更多的是考慮用戶需求和使用體驗，真正做出以人為中心的產品。

以杯子為例，傳統企業考慮的是如何生產出一個茶杯，“但僅考慮杯子的需求是不夠的” 邢凱說，“更重要的是人的需求，因為人才是包裝的使用者，我們考慮的是如何帶來一杯茶。”

目前，一撕得已完成四次產品迭代，與天貓、蘇寧、歐萊雅、小米等數百家知名品牌保持緊密合作。

拿下小米等百余家客戶，決心革新行業潛規則

一撕得是一個以用戶為導向、堅持不斷創新的公司，擁有70多項技術zhuanli，創造的拉鏈紙箱被商家和用戶奉為“電商神器”。一撕得通過SaaS+云供應鏈運營模式，多品類，跨區域為客戶提供一站式包裝服務，企業營收一直高速增長。

2014年，公司年銷售額500萬元，2016年，該數字實現過億；2017年雙11期間，一撕得迎來銷售高峰，客戶訂單過億。

不過，邢凱還有更高的追求，他希望一撕得與客戶、供應商之間能“保持一種簡單透明的商業關系，有尊嚴地做好產品和服務”。

2017年，鄭州最大的印刷廠為一撕得客戶印制手冊，結果30%產品出現印刷色差。蘇州PE袋

邢凱主動為客戶退貨，雖然其覺得并不影響使用。在邢凱的強烈堅持下，一撕得還是退還了客戶30%的貨款。

而反觀印刷廠，拒絕道歉，不愿退款，邢凱最后不得不通過打官司來維權，前后拖了一年時間才解決。

事實上，這種以次充好的行為在傳統包裝行業屢見不鮮，而送禮、變相加價等不正當手段更是盛行，“明明說好哪天送貨，但到了時間，對方卻能以車輛損壞為由拒絕送貨，或者必須另行付費。” 

作為行業里的“異類”，邢凱有著清晰的原則，不送禮、不搞回扣、不求人，一切用產品和服務說話。不僅如此，邢凱還有一個更大的設想，“拉鏈紙箱對于我們是入口級產品，未來，一撕得要成為一家技術驅動的平臺化公司，連接30萬家包裝企業和100萬家中小品牌客戶，所有商業行為都實現在線化、數字化管理。” 

保護地球不止今天，做出有生命的紙箱

“2017年全國快遞量突破400億件，其中約300億個瓦楞紙箱。雖然瓦楞紙可循環再生，只要被回收就能制成新的紙箱；但很遺憾，目前只有不到3成能回到造紙廠！”邢凱感言

與之有著同樣感悟的天貓，找到一撕得，雙方決心一起改變現狀，找到紙箱難再利用的破解之法。

去年冬天，一撕得為幫流浪動物過冬研發出“喵喵盒”，通過將使用后的快遞箱二次利用變身為“有愛的紙箱”。今年春天，一撕得為天貓創造出“有生命的紙箱”，讓其綠色環保夢想照進現實。

4月22日“世界地球日”當天，5萬只含有“神奇”種子的一撕得拉鏈快遞箱隨天貓用戶下單發往全國各地。用戶收到快遞后表示“從來沒想過身邊小小的快遞箱能蘊藏大大的綠色能量”，“希望有更多的小美好可以被實現，被放大。”

2016年我國產生的快遞垃圾可鋪滿40萬個足球場，消耗的瓦楞原紙相當于46.3個小興安嶺，使用的膠帶可繞地球425圈……

“保護地球不止今天，當下的點滴綠色行動，都是對明天最好的保護。”這是邢凱的期望，也是一撕得的愿景。

一撕得發布全新品牌Nbag，重新定義環保包裝

根據《中國快遞領域綠色包裝發展現狀及趨勢報告》，2016年快遞業塑料袋總用量147億個，其中快遞直接使用68億個，剩余54%為電商和賣家自帶包裝。2017年，我國快遞業務量超過401億件，這與電商行業迅猛發展不無關系，但由此產生的巨量快遞垃圾也成為眾矢之的。

為改變這一現狀，我國快遞包裝一直在綠色化、減量化和可循環方面積極改善，但迫于成本壓力，不少企業在環保方案面前，心有余而力不足。

為此，一撕得歷經一年研發，上百次配方調試，推出全新品牌Nbag，由30%植物淀粉替代部分PE塑料，其不僅率先突破業界認為的10%-20%淀粉含量的天花板，更是一款企業真正用得起的、高性價比的環保塑料袋。

Nbag有著淡淡的爆米花香味、嬰兒般的潤滑觸感，其熱封強度、直角撕裂、穿刺強度、拉伸強度等性能均大幅優于國標和有毒黑袋，在破損率方面，更是以6%比11%明顯低于普通快遞袋。

邢凱表示，Nbag已獲得由生態環境部（原環保部）頒發的十環標志與歐盟DIN雙環保認證，其生物碳含量大于25%，生物基含量大于30%，這讓一撕得成為中國提高環保標準門檻后第一個拿到十環認證的企業！

除綜合性能有絕對優勢外，Nbag在價格方面的成本優勢也十分顯著，綜合成本可與普通PE袋持平，比全降解塑料袋低3-4倍，可有效解決電商和快遞企業的多年困擾，成為踐行環保的有力保障。

自一撕得以破局者角色進入傳統包裝行業的那天起，就一直探索更環保、更高效、更前瞻性的行業解決方案。今天的Nbag，不僅是一款環保包裝產品，更希望喚起全行業的關注，共同推動環保事業。用包裝改變世界，做真正的行動派，開啟一個最美的綠色時代！